كتالوج طبي كامل عبر الإنترنت بالفرنسية والعربية

(01)

التحدّي

كتالوج إلكتروني منظّم بفئات واضحة وصفحات منتجات مخصصة وتجربة بالفرنسية والعربية. تقديريًا: +60% استفسارات عن المنتجات واكتشاف أسرع للمنتجات بنحو 40%.

مثل كل عميل في هذه الصفحة، جاءنا بمنصة رقمية ضئيلة أو معدومة: لا مكان مركزي يجده فيه العملاء أو يتصفحون عرضه أو يتواصلون معه، والكثير من العمل يُنجَز يدويًا.

(02)

ما قمنا به

1. الاكتشاف

   فهمنا النشاط وسوقه وعملاءه، وحدّدنا أين كان يفقد العملاء أو العملاء المحتملين أو الوقت.

2. التجارب الرقمية

   منصة مصممة حول العميل، مبنية على أسس حديثة وقابلة للصيانة ومتجاوبة مع كل الأجهزة.

3. المحتوى والإنتاج

   صور منتجات ومحتوى منظّم ليجد العملاء ما يحتاجونه بسرعة.

4. الإطلاق والنمو

   اختبار الجودة والأداء والتحليلات قبل الإطلاق، ثم تحسين مستمر ودعم.

(03)

النتيجة

انتقل KaylaMed من 0% إلى 100% المنتجات عبر الإنترنت. الأرقام تقديرية كما أفاد بها العميل.