Un système d'exploitation métier pour Centre d'Affaire My Advisor

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Le défi

Comptes clients, flux de demandes, génération automatique de documents et notifications sur une seule plateforme. Estimation : ~70 % du travail admin automatisé et un traitement des demandes ~50 % plus rapide.

Comme chaque client de cette page, ils sont arrivés avec peu ou pas de plateforme numérique : aucun endroit central où les clients pouvaient les trouver, parcourir leur offre ou les contacter, et trop de travail fait à la main.

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Ce que nous avons fait

1. Découverte

   Nous avons compris l'entreprise, son marché et ses clients, et identifié où elle perdait des clients, des prospects ou du temps.

2. IA et automatisation

   Des flux, de la génération de documents et des notifications qui retirent le travail répétitif à l'équipe.

3. Expériences numériques

   Une plateforme pensée autour du client, construite sur des fondations modernes et maintenables, adaptée à tous les écrans.

4. Lancement et croissance

   QA, performance et analytics avant la mise en ligne, puis optimisation continue et accompagnement.

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Le résultat

LexDomicile est passé de 0 à 60+ clients intégrés / mois (est.). Chiffres estimés communiqués par le client.